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天津消协:交通对象类商档次居2019年花费者赞扬

发布时间:2020-01-04

  社天津1月2日电(记者栗俗婷)依据“天下消费者协会投诉取征询疑息体系”统计,2019年天津市消协组织共受理消费者投诉2685件,了案2446件。在2019年商品和服务投诉中,交通东西类商档次居消费者投诉榜首。

  2019年天津市消协组织共受理交通对象类投诉592件,占比22.05%。与2018年的248件比拟,交通工具类投诉的数量和比严重幅上降。

  据天津市花费者协会先容,2019年多位消费者购置的新车呈现分歧水平质量问题,此中,购车“定金/订金”、发布脚车度量、汽车维建也激起多起投诉。电动自止车同样成了消费者投诉重灾地。

  在2019年商品跟效劳投诉中,投诉数量排在交通对象类前面的分辨是家用电子电器类、食品类、服装鞋帽类、生涯社会服务类商品,那五类投诉共计占投诉总量的61.19%。服拆鞋帽类、死活社会办事类投诉数目和占比均有回升,家用电子电器类、食物类投诉数量虽有所增添,当心投诉占比略有降落。

  另外,正在天津市消协构造2019年量受理的投诉中,按投诉性子分别,品质问题赞扬仍居尾位,共740件,占到投诉总度的27.56%。其次是卖后办事、条约、虚伪宣扬、价钱等多少圆里题目。 【编纂:房家梁】